가연의 뉴스 소식을 전해드립니다.
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헤럴드경제 - 차별화된 서비스•마케팅으로 폭발적 성장률 달성, 가연결혼정보
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2014년 11월 25일자
가연결혼정보가 4년 연속 ‘대한민국 중소·중견기업혁신대상’을 수상했다. 창립 이래 차별화된 서비스 개발 및 마케팅 전략으로 결혼정보분야 경영혁신 부문 대상으로 선정된 것.
가연은 고객의 이상형 정보를 토대로 최적의 매칭을 통해 고객의 성혼을 돕는다. 가연 커플매니저와 매칭매니저가 함께 1명의 회원을 전담하여 보다 세심하고 꼼꼼한 관리를 받을 수 있다. 독자적인 GMS(Gayeon Matching System)의 개발로 수많은 회원정보 가운데 고객의 이상형 정보에 부합하는 매칭후보를 1차 선별하고 커플·매칭매니저의 수기 매칭으로 이어져 보다 체계적인 매칭 서비스를 제공한다. 한편 고객에게 민감할 수 있는 개인정보 보안을 강화하기 위한 ‘가연 안심번호 서비스’ 개발, 업계 선도적으로 공정거래위원회 표준약관 100% 준수 등 고객의 신뢰를 얻기 위한 수많은 노력들을 기울여왔다.
한편 가연은 업계에서 차별화된 마케팅을 선보이면서 고객과의 적극적인 커뮤니케이션에 힘써왔다. 유머러스한 장면과 ‘결혼은 하는 것이 중요한 게 아니라 잘 하는 것이 중요하다’는 핵심메시지를 통해 호응을 얻었던 첫 TV CF부터 버스·지하철 등의 옥외광고로 생활 속에서 자연스럽게 접하며 소비자에게 친숙한 브랜드로 자리매김했다. 가연을 대표하는 진분홍색과 직관적인 메시지가 담긴 광고들은 업계에서 행해오던 진부한 형태가 아닌 신선하고 차별화된 광고로서 결혼정보업계는 물론 타업종에까지 마케팅의 귀감이 됐다. 2014년 11월부터는 새로운 TV CF를 선보이면서 또 다시 마케팅에 새로운 획을 그었다. 흔하게 볼 수 있는 감성 광고가 아니라 ‘반전’과 ‘유머러스’를 담아 고객에게 어필할 수 있는 광고를 선보인 것. ‘인생은 드라마가 아니라 리얼이다’라는 메시지로 미혼남녀의 결혼관을 일깨우고 현실 속에서 미혼남녀의 성혼을 돕는 가연의 역할을 부각시킨 좋은 광고로 평가받고 있다. CF 방영 약 보름만에 온라인에서 이미 CF에 담긴 재치와 반전이 회자되고 있을 정도다.
이러한 수년간의 노력을 바탕으로 가연은 현재 업계 최대의 단일사옥 운영, 월 3,000쌍 이상 만남주선, 630여개 사·150만명의 대한민국 대표기업·기관 임직원들을 위한 결혼지원 서비스 제공 등 공신력 있는 결혼정보서비스 기업으로 명성을 떨치고 있다. 창립후 7년동안 평균 성장률 117%(2013년 기준)라는 폭발적인 수치를 기록했다. 또한 품질경영시스템 ISO 9001 인증, 벤처기업 인증, 이노비즈 인증 등 대외적으로 그 우수성을 인정받고있으며 랭키닷컴 결혼정보 분야에서 3년 연속 종합 1위를 차지했다.
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가연은 공식협약을 통해 대한민국 유수 기업, 전문직 단체 약 6만명의 임직원에게 결혼지원 서비스를 제공하고 있습니다.